Hesap ve giriş
Telefonla SMS kodu, e-posta ve şifre bağlama, hesap türü ve profil.
- Telefonla nasıl giriş yaparım?Cep numaranı yaz, telefonuna gelen 6 haneli SMS kodunu gir; şifre gerekmez, hesabın yoksa bu adımda açılır.
- SMS kodu gelmedi ya da "çok fazla kod istendi" uyarısı aldımYeni kod için 45 saniye beklemen gerekir; aynı numaraya bir saatte en fazla 5 kod gönderilir.
- E-posta ve şifreyle giriş nasıl açılır?Telefonla açtığın hesaba Hesap → E-posta ve şifre bölümünden e-posta ve en az 8 karakterlik şifre bağlarsın; sonra SMS beklemeden girebilirsin.
- Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?Giriş ekranında e-posta sekmesindeki "Şifremi unuttum" ile sıfırlama bağlantısı iste ya da telefonla SMS koduyla gir.
- Hesap türleri: kamyoncu, firma ve bireysel arasındaki farkKamyoncu sefer yayınlar ve teklif verir; firma ve bireysel yük ilanı açar ve kamyonlara talep gönderir. Hesap türü sonradan değiştirilemez.
- Adımı ya da firma adımı nasıl değiştiririm?Hesap → Profili düzenle bölümünden ad soyad ve firma adını değiştirebilirsin; hesap türü ve telefon değişmez.
- "Hesabın askıya alındı" uyarısı alıyorumŞikâyet incelemesi sonucunda yönetici hesabı askıya aldıysa giriş ve işlem yapılamaz; itiraz için destekle iletişime geç.
DESTEK
Hâlâ yardım lazım mı?
Aradığını bulamadıysan bize yaz. Kayıtlı telefon numaranı ve varsa ilan ya da iş bilgisini eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
İLETİŞİM